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귀뚜라미 보일러 에러코드(01번~98번), 자가진단,서비스, 고객 센터

많은조언 2024. 2. 14.

귀뚜라미 보일러 에러코드(01번~98번), 자가진단,서비스, 고객 센터 에 대해서 살펴 봅니다.

 

귀뚜라미 보일러 에러코드에 대해 알려드리겠습니다. 귀뚜라미 보일러는 고효율 응축형 보일러로, 가스를 절약하고 환경을 보호하는 제품입니다.

 

하지만 보일러 사용 중에는 다양한 에러코드가 발생할 수 있으며, 이때는 적절한 조치를 취해야 합니다. 이 글에서는 귀뚜라미 보일러 에러코드의 의미와 해결 방법을 총정리해 드리겠습니다.

 

 

귀뚜라미 보일러 에러코드(01번~98번), 자가진단,서비스, 고객 센터

귀뚜라미 보일러 에러코드(01번~98번), 자가진단,서비스, 고객 센터

 

귀뚜라미 보일러 에러코드의 종류와 원인

 

귀뚜라미 보일러 에러코드는 01번부터 98번까지 총 18가지가 있습니다.

 

각각의 에러코드는 보일러의 다른 부품이나 기능에 문제가 있음을 나타냅니다. 에러코드의 원인은 다양하며, 외부적인 요인이나 보일러 자체의 고장, 센서의 이상 등이 있을 수 있습니다. 에러코드의 종류와 원인은 다음과 같습니다.

 

  • 에러코드 01 / 02 / 03: 점화 불량
    • 보일러 가동 시작 후 3회 점화 시도를 해도 점화가 되지 않거나, 점화는 되었지만 불꽃 감지가 되지 않는 경우입니다. 가스밸브가 잠겨있거나, 가스 공급이 원활하지 않거나, 점화 플러그나 점화 케이블에 이상이 있을 수 있습니다.
  • 에러코드 04 / 05 / 16: 센서 이상
    • 보일러 내부의 센서에 이상이 생긴 경우입니다. 에러코드 04는 수온 센서에, 에러코드 05는 과열 센서에, 에러코드 16은 출탕 센서에 이상이 생긴 것으로, 센서의 고장이나 배선의 단선 등이 있을 수 있습니다.
  • 에러코드 06: 배풍기 회전수 미감지
    • 보일러 내부의 배풍기 회전수가 감지되지 않는 경우입니다. 배풍기의 고장이나 배선의 단선 등이 있을 수 있습니다.
  • 에러코드 07 / 10: 배풍기 회전수 이상
    • 배풍기의 회전수가 정상 범위를 벗어난 경우입니다. 에러코드 07은 회전수가 높은 경우, 에러코드 10은 회전수가 낮은 경우입니다. 배풍기 케이스에 이물질이 끼어 있거나, 배풍기의 고장이나 배선의 단선 등이 있을 수 있습니다.
  • 에러코드 08: 실내온도 조절기 연결배선 이상
    • 실내온도 조절기의 연결배선이 10m 이상으로 너무 길거나, 고압선 혹은 전화선과의 접촉으로 일어나는 현상입니다. 특수배선으로 재시공이 필요한 경우에는 시공업체나 서비스센터에 연락하셔야 합니다.
  • 에러코드 22: 응축수 트랩 이상
    • 응축수 트랩의 내부가 이물질에 의하여 막히거나, 다른 이유로 응축수 배출이 잘 안 되는 경우입니다. 응축수 트랩의 청소나 교체가 필요합니다.
  • 에러코드 91: 저수위 감지
    • 저수위가 5분 이상 지속될 경우 발생하는 현상입니다. 단수가 되어있는지 확인하신 후, 단수가 해제되어 있는데도 현상이 지속된다면 반드시 바로 지역 대리점이나 서비스센터에 연락하셔야 합니다.
  • 에러코드 94 / 95: 저수위 센서 이상 / 저수위 감지
    • 에러코드 94는 저수위 센서 이상, 에러코드 95는 저수위 감지로 보일러 내부에 물이 부족한 경우에 표시되는 기능입니다. 원래 자동으로 물이 보충되며, 물 보충이 완료되면 다시 정상 가동하나 자동으로 물이 보충되지 않는다면, 직수배관 밸브가 닫혀있는지 확인하셔야 합니다. 물이 계속 보충이 안된다면 반드시 지역 대리점이나 서비스센터에 연락하셔야 합니다.
  • 에러코드 96 / 99: 과열 센서 감지 / 수온 센서 과열 감지
    • 에러코드 96은 과열 센서 감지, 에러코드 99는 수온 센서 과열 감지입니다. 과열 안정장치가 작동된 경우로써, 보일러 난방수의 온도가 너무 높아서 사용자의 안전을 위하여 보일러 가동을 정지시킨 상태입니다. 원래는 순환펌프가 가동하여 보일러 난방수의 온도를 낮춰주지만, 계속 해제가 안된다면 반드시 지역 대리점이나 A/S센터에 연락하셔야 합니다.
  • 에러코드 97: 가스 누설 경보
    • 공기량 부족 및 역풍에 의하여 발생하는 경우입니다. 가스 공급밸브를 잠그신 후, 창문을 열어 실내를 충분히 환기시켜주셔야 합니다. 이때 절대 다른 전원코드나 전자레인지, 담배, 라이터 등의 인화성이 있는 것들을 켜시면 안 됩니다. 트윈 알파 모델에서는 많이 발생되는 에러코드가 아니지만, 설명드리자면 보일러 내부 가스누설 경보입니다. 발생되는 경우가 있으나, 안전상 꼭 서비스받아보는 게 좋습니다.
  • 에러코드 98: 배기 과열 안정장치 또는 지진 감지센터 작동
    • 배기 과열 안정장치 또는 지진 감지센터가 작동된 경우입니다. 이 경우에는 바로 지역 대리점이나 서비스센터에 연락하셔야 합니다.
    • 이 경우에는 보일러의 전원을 끄시고, 보일러 주변을 환기시키시기 바랍니다. 배기 과열 안정장치가 작동된 경우에는 배기구의 이물질이나 열차단이 있을 수 있습니다. 지진 감지센터가 작동된 경우에는 지진이 발생했거나, 보일러가 심하게 흔들렸을 수 있습니다. 이때는 지역 대리점이나 서비스센터에 연락하셔서 점검을 요청하시기 바랍니다.

이상으로 귀뚜라미 보일러 에러코드에 대해 설명하였습니다.

 

 

 

귀뚜라미 공식 홈페이지 바로 가기

 

귀뚜라미 보일러는 고효율 응축형 보일러로, 가스를 절약하고 환경을 보호하는 제품입니다. 하지만 보일러 사용 중에는 다양한 에러코드가 발생할 수 있으며, 이때는 적절한 조치를 취해야 합니다.

 

에러코드를 확인한 후, 자가진단하여 직접 조치하면 AS신청을 안 해도 됩니다. 즉, 에러코드를 알고 있는 게 큰 도움이 됩니다. 귀뚜라미 보일러를 사용하시는 분들은 보일러의 정기적인 점검과 청소를 잊지 마시고, 에러코드가 발생하면 적절한 조치를 취하시기 바랍니다.

 

귀뚜라미 보일러의 A/S 연락처는 1588-9000입니다.

 

귀뚜라미 보일러 에러코드(01번~98번), 자가진단,서비스, 고객 센터 에 대해서 살펴 봤습니다.

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